Assistance et Mise à jour logiciel Batifree Monoposte
Abonnement à l'assistance Batifree et mise à jour du logiciel Monoposte.
Mise à jour du logiciel gratuite pendant la période d’assistance. Support technique et accès au site privilégié et à tous les outils permettant de maîtriser le logiciel BatiFree Devis/Factures.
Ce pack comprend :
Abonnement à l'assistance BatiFree et mise à jour du logiciel Monoposte.
L'assistance comprend le support technique et l'accès aux ressources privées du site. Les ressources privées du site sont accessibles via support.batifree.com et on y trouve notamment tous les outils permettant de maîtriser le logiciel BatiFree Devis/Factures.
Durée : 12 Mois
Support Technique
Mise à disposition gratuite des nouvelles versions
Rappel par un spécialiste du logiciel ou réponse précise apportée par e-mail
Prise en main à distance de l’ordinateur sur lequel est installé le logiciel
Conseils personnalisés suivant les demandes de l'utilisateur
Rappel par un spécialiste du logiciel sur rendez-vous convenu par e-mail.
Téléchargement gratuit des mises à jour correctives
Accès aux ressources privées du site
Moteur de recherche dédié permettant de trouver tous articles ayant trait à un sujet donné.
Base de connaissances regroupant l'ensemble des problèmes recensés avec leur solution.
Dossiers explicatifs.
Tutoriaux et Conseils d'utilisation.
FAQ (Foire aux Questions) regroupant les questions les plus fréquemment posées.
Remarques :
Pour bénéficier de la mise à jour du logiciel vous devez posséder une version antérieure du logiciel BatiFree Devis et achetée après Juillet 2011.